Política de devoluciones y reembolsos

Para que los productos sean elegibles para una devolución, asegúrese de que: Los bienes fueron comprados en los últimos 30 días. Los productos están en el embalaje original. Los siguientes productos no se pueden devolver:

• El producto fabricado según sus especificaciones o claramente personalizados.

• Bienes que por su naturaleza no sean aptos para ser devueltos, por ejemplo bienes que se deterioren rápidamente o cuya fecha de caducidad haya expirado.

• El producto de bienes que no sean aptos para devolución por razones de protección de la salud o de higiene y que hayan sido abiertos después de la entrega.

• El producto de bienes que, después de la entrega, según su naturaleza, se mezclan inseparablemente con otros artículos.

• Nos reservamos el derecho de rechazar devoluciones de cualquier mercancía que no cumpla con las condiciones de devolución anteriores a nuestro exclusivo criterio.

Devolución de mercancías

Usted es responsable del costo y riesgo de devolvernos los productos.

Deberá enviar la mercancía a la siguiente dirección: Av. Paseo de la Republica 2099. Dpto 806 - Urb. Santa Catalina - La Victoria

No nos hacemos responsables de los productos dañados o perdidos durante el envío de devolución. Por lo tanto, recomendamos un servicio de correo asegurado y rastreable. No podemos emitir un reembolso sin la recepción real de los productos o prueba de la devolución recibida.

Contáctenos

Si tiene alguna pregunta sobre nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos, por favor contáctenos a través del correo electrónico ventas@zugifts.es